Le resort Saigon-Phu Quôc, situé dans le district insulaire de Phu Quôc (province de Kiên Giang, Sud), est l’un des premiers choix des touristes, vietnamiens comme étrangers.
Dépendant de la Compagnie générale de tourisme de Saigon (Saigontourist), le resort Saigon-Phu Quôc a été inauguré en l’an 2000, avec 35 chambres sur une superficie de 2,4 ha. Plus grand aujourd’hui, il possède 100 chambres quatre étoiles, un centre de voyage international, une salle de conférence de 250 places, ainsi qu’une zone de spa moderne. Ses bungalows et villas s’étendent sur quatre hectares de forêt et de jardins.
Phùng Xuân Mai, directeur général de cet établissement, rappelle que l’île de Phu Quôc attire les visiteurs pour sa saumure, son poivre, son Ridgeback et ses paysages encore vierges. De Hô Chi Minh-Ville, on peut s’y rendre par deux moyens : par navire avec deux trajets quotidiens, et par avion, avec trois vols hebdomadaires sur ATR 72.
Meilleur site touristique du delta du Mékong
Dans un premier temps, le taux d’occupation n’était que de 20% pour un chiffre d’affaires annuel de 4,5 milliards de dôngs. Après plusieurs études de marché, M. Mai a établi sa stratégie de croissance. «Il faut séduire les touristes afin qu’ils viennent à Phu Quôc si l’on veut vraiment se développer», confie-t-il. C’est chose faite, et ce d’autant plus qu’aujourd’hui, ce resort participe excellemment à la promotion du tourisme de l’île. Il est en effet le premier établissement de la province en termes de promotion du tourisme national à l’étranger.
Saigon-Phu Quôc a non seulement atteint ses objectifs annuels, mais il les a dépassé, même pendant de difficiles périodes comme lors de l’épidémie de SARS (Syndrome respiratoire aigu sévère) en 2005, ou durant la récession économique de 2011 à 2013. L’an dernier, son taux d’occupation était de 77,2%. En dehors d’une contribution de sept milliards de dôngs au Trésor public, il a réalisé des bénéfices de 19 milliards de dôngs, soit un dépassement de 19% de ses objectifs annuels.
C’est grâce à ces résultats marquants que le resort a remporté de nombreuses distinctions, dont l’Ordre du Travail de 3e classe en 2009, le prix national de la qualité en 2012, celui de meilleur hôtel quatre étoiles du Vietnam pendant quatre années consécutives, le prix de l’Étoile d’or pendant quatre années de suite également, ainsi que celui de Meilleur site touristique du delta du Mékong durant trois années consécutives encore...