Boom des projets immobiliers touristiques Après avoir subi de plein fouet la crise économique mondiale, le marché de l'immobilier touristique a retrouvé de la vigueur. Les investisseurs nationaux comme étrangers sont revenus sonder les opportunités d'engager leurs capitaux dans des hôtels et autres complexes touristiques.
Les zones touristiques haut de gamme en projet ne manquent pas comme The Long Châu Villas & Residences, de la société T&H Ha Long. Environ 700 villas implantées sur l'île de Tuân Châu, à Ha Long (province de Quang Ninh, Nord), 52 ayant pignon sur mer, devraient être achevées en 2011.
À Hai Phòng, 2 grands projets en travaux, le Sông Giá Resort Complex et le Cát Bà Resort Community, de la compagnie par actions Vinaconex ITC, contribueront à diversifier le marché de l'immobilier touristique dans le Nord.
Dans le Centre, Indochina Land et Savills Vietnam mettent actuellement en vente des appartements de grand standing en bord de mer du projet Hyatt Regency...
Le Vietnam est une destination attrayante à la fois pour les investisseurs et les touristes. Cependant, selon Mauro Gasparotti, chef des services hôteliers de CBRE Vietnam, les nouveaux projets en construction ou sur le point de s'achever devront faire face à une âpre concurrence, dans le contexte où la clientèle se révèle de plus en plus exigeante. D'où l'importance, selon lui, de proposer des "produits fins, de la meilleure qualité, pour des clients de qualité".
Ainsi, ces derniers temps, outre les projets d'autogestion par le maître d'ouvrage lui-même (de la conception du projet, l'exécution des travaux à la mise en exploitation et la rentrée des bénéfices), les investisseurs dans l'immobilier touristique se sont intéressés davantage à s'adjoindre les services de sociétés spécialisées pour gérer l'immobilier ou donner des conseils en matière de conception ou d'exécution.
Actuellement, le parc immobilier touristique du Vietnam répond à tous les types de clients. On y trouve des appartements locatifs, des complexes immobiliers comprenant centres commerciaux, hôtels et bureaux, des villas, des hôtels familiaux pour les petits budgets...
Bien cibler la clientèle Pour Robert McIntosh, directeur de l'hôtellerie du groupe américain de conseil en immobilier CBRE (CB Richard Ellis) en Asie-Pacifique, les investisseurs devraient être capables de bien cibler la clientèle qu'ils souhaitent attirer pour ajuster leurs stratégies de prix. D'après lui, la tendance du marché touristique domestique à court et moyen termes au Vietnam n'est pas nette, la structure de la clientèle des hôtels en ville et des zones de villégiature étant toujours fluctuante. M. McIntosh note aussi que "le pourcentage de touristes qui reviennent au Vietnam n'est rien comparé à la Thaïlande, qui atteint les 60%". Or, pour le marché des résidences secondaires, il est capital de fidéliser les clients, car "les touristes n'achèteront un logement que s'ils adorent le pays et comptent y revenir à de nombreuses reprises", voir s'y installer complètement.
Il s'avère que les consommateurs nationaux constituent toujours les clients principaux des hôtels et des zones de villégiature. Mais ils sont de plus en plus exigeants en terme de qualité des services. "L'important est que les maîtres d'ouvrage des projets soient bien conscients de ces changements", estime M. McIntosh. Les expériences à l'étranger montrent que les investisseurs sont capables d'anticiper les changements des consommateurs et ainsi de proposer les produits les plus adaptés au marché.